เป็นคนขายถ่านก็มีเรื่องที่อึดอัดใจจนต้องมาระบายลงในคอลัมน์นี้เหมือนกันครับ แต่สบายใจได้ครับ เพราะสิ่งที่ผมกำลังบ่นอยู่นี้ก็เป็นประโยชน์สำหรับท่านอย่างแน่นอน เมื่อผมอยู่หน้าร้าน จะมีลูกค้าเดินเข้ามาถามหาแบตเตอรี่สำหรับไปใช้กับอุปกรณ์ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์มือถือ กล้องดิจิตอล วิดิโอ หรือโน้ตบุคก็ตาม หลายๆท่าน ไม่ได้ของกลับบ้านไปตามที่ต้องการ และเหตุผล ก็ไม่ใช่เพราะว่า ผมไม่มีสินค้า หรือว่าราคาไม่ถูกใจหรอกครับ ของน่ะมีเต็มร้านและผมรู้ว่าผมมีแบตเตอรี่รุ่นที่ลูกค้าต้องการแน่ๆ แต่ที่ขายให้ไม่ได้ เพราะลูกค้า จำไม่ได้ว่าตนเองใช้เครื่องรุ่นอะไรอยู่ ยกตัวอย่างนะครับ ลูกค้าเดินเข้ามาถามว่า “มีแบตกล้องนิคอนไม้” ผม “มีครับ นิคอนรุ่นไหนครับ?” ลูกค้านิ่งไปครู่หนึ่ง “นิคอนรุ่น คูลพิกซ์” ผม “คูลพิกซ์ รุ่นอะไรครับ มันจะต้องมีรหัสรุ่นต่อท้ายเป็นตัวเลขด้วยครับ” (หมายเหตุ:กล้องดิจิตอลแบบคอมแพค ของนิคอน ชื่อว่าคูลพิกซ์ทุกตัว รวมๆแล้วก็คงมีเป็นร้อยรุ่น) ลูกค้า อึ้งไปอีกครู่หนึ่ง ก่อนตอบว่า “ จำไม่ได้เหมือนกัน เป็นรุ่นห้าล้านพิกเซล ทรงมนๆหน่อย ถ่ายวิดิโอได้ ฯลฯ” แล้วก็อธิบายต่อไปเรื่อยๆแต่ก็ไม่เป็นประโยชน์มากนัก ผม “กล้องนิคอนห้าล้านพิกเซลที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธี่ยมไออ้อน มีรุ่นต่างๆที่ใช้แบตต่างกันประมาณห้ารุ่นครับ ผมจึงไม่แน่ใจว่าจะขายรุ่นไหนให้ดี ถ้าขายส่งเดชไป โอกาสผิดก็มีสูง รบกวนเช็ครุ่นให้แน่นอนก่อนแล้วกลับมาซื้อใหม่อีกครั้งจะดีกว่าครับ” ลูกค้าก็กลับไปมือเปล่า ส่วนหัวอกคนขายอย่างผมก็อยากจะขายของใจจะขาด แต่ก็ขายไปไม่ได้ เห็นไหมครับว่า มันชีช้ำแค่ไหน แล้วผมจะเจอกรณีแบบนี้บ่อยมากครับ ดังนั้น เพื่อมิให้ท่านเสียเวลาแวะมาแล้วแต่ไม่ได้ของที่ต้องการกลับไป ผมจึงขอแนะนำว่า ก่อนออกไปหาซื้อแบตเตอรี่ ท่านควรจะ 1) ดีที่สุดเลยคือเอาไปทั้งเครื่องเลย จะได้ลองแบตเตอรี่ใหม่กับเครื่องให้แน่ใจเลยว่าใช้ได้แน่ๆ 2) หากไม่สะดวก ก็เอาแต่แบตเตอรี่ไปเป็นตัวอย่างก็ยังดี 3) หากยังไม่ได้อีก ก็ใช้วิธีจดไปครับ จดไปให้ละเอียดที่สุดทั้ง ยี่ห้อ รุ่นของเครื่อง รุ่นหรือรหัสของแบตเตอรี่ ขอย้ำว่าจดนะครับ อย่าใช้วิธีจำเอา เพราะบางครั้งท่านก็จำผิดรุ่น ตัวเลขผิดไปตัวเดียว ก็กลายเป็นแบตเตอรี่คนละรุ่นไปแล้วครับ ง่ายๆเพียงเท่านี้เองครับ ท่านก็จะได้แบตเตอรี่ที่ท่านต้องการกลับไปใช้ แล้วยังช่วยให้คนขายถ่านตาดำๆอย่างผมให้ขายของได้ด้วยครับ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ทุกชนิด เชิญสอบถามเข้ามายัง DR. BATTERY ได้ ที่ webboard ของ www.oskabatt.com